记一次支付宝反欺诈体验

今天买电脑的时候,体验到了一波支付宝的反欺诈措施,感觉还挺新奇,稍微记录一下 hh。

或许支付宝的反欺诈措施已经实行很久了,我也不是很清楚,不过我还是第一次体验到,感觉还是很不错的。面对欺诈,很多人或许就是脑子一热,就被把钱骗走了,甚至欺骗的手段很多时候也并不高明,错漏百出,不知怎的在被骗的时候真就发现不了,事后才懊恼不已。旁人的一点提醒可能就会让你稍微回过神,理智一些,可能就能发现一些明显的漏洞。

支付宝在平常扫码支付给陌生联系人的时候,一般都会跳出一个简单的提醒,算是最基本的反欺诈吧。今天,我这个措施就更多一些,我在戴尔官网买电脑的时候,结算的时候通过支付宝扫描戴尔官方提供的建设银行的聚合付款码来进行付款。由于金额较大,在即将付款成功时,支付宝对交易做出了拦截,并弹出反欺诈提醒,并让我确认没有问题的话,再次进行支付。在第二次进行支付前,弹出了反欺诈小问卷,包含了几道关于可能受到诈骗的情形和返利刷单违法说明的题目,答案应该是显而易见的,但如果确实受害者是在被骗,可能会在这里意识到自己有可能是其中的某种情况而去重新确认交易。与此同时,会接到支付宝打来的关于反欺诈调查的电话,电话语音应该是 AI 的,确认了一下购买的内容、是否可能是诈骗、有没有进行返利刷单等内容,在听到你语音确认后,会再次对你做出反欺诈的提醒,并挂断电话。在反欺诈小问卷做完提交后,没什么问题,支付才能正常通过。

经过反复确认,我觉得欺诈风险应该是降低了很多,我并没有觉得太繁琐,支付宝对大额交易多做一些确认是对用户负责的表现,也能让用户更多地对在支付宝上进行付款的安全性有信心。不过吧,我也没有真的被骗,不清楚如果真的还是被骗了,支付宝会有些什么样的补救措施,如果有那就更好了。

当然,支付宝做的这些措施并不一定就一定有效了,关键还是要我们自己能够擦亮双眼,识别出骗局,保护好自己的财产。